{"id":341,"date":"2026-09-01T00:02:42","date_gmt":"2026-09-01T00:02:42","guid":{"rendered":"https:\/\/cocon-alpin.ch\/?page_id=341"},"modified":"2026-09-07T22:45:27","modified_gmt":"2026-09-07T22:45:27","slug":"datenschutzerklarung","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/cocon-alpin.ch\/de\/datenschutzerklarung\/","title":{"rendered":"Datenschutzerkl\u00e4rung"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"341\" class=\"elementor elementor-341\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c936656 e-con-full e-flex e-con e-parent\" data-id=\"c936656\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-479a8c1 elementor-widget elementor-widget-html\" data-id=\"479a8c1\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"html.default\">\n\t\t\t\t\t<!--\r\nSEO \u2014 Page Politique de confidentialit\u00e9 (\/politique-de-confidentialite\/)\r\nTitle (\u226460c) : Politique de Confidentialit\u00e9 | Cocon Alpin\r\nMeta description (\u2264160c) : Comment Cocon Alpin collecte, utilise et prot\u00e8ge vos donn\u00e9es personnelles (r\u00e9servation, contact, cookies), conform\u00e9ment \u00e0 la LPD suisse.\r\nH1 : Politique de confidentialit\u00e9\r\nNOTE POUR BENJAMIN : ceci est un mod\u00e8le standard adapt\u00e9 \u00e0 la nLPD suisse (Loi sur la\r\nprotection des donn\u00e9es, en vigueur depuis le 1er septembre 2023), r\u00e9dig\u00e9 \u00e0 partir des\r\ninformations fournies (h\u00e9bergeur Infomaniak, propri\u00e9taire Cocon Alpin, webmaster\r\nCordonier Conseil) et des flux de donn\u00e9es r\u00e9els du site (formulaire de r\u00e9servation,\r\nWhatsApp, polices Google, Google Maps, Instagram). Ce n'est pas un avis juridique \u2014\r\nune relecture par un juriste est recommand\u00e9e avant publication, notamment si la\r\nclient\u00e8le inclut des r\u00e9sidents de l'UE (RGPD).\r\n-->\r\n<style>\r\n@import url('https:\/\/fonts.googleapis.com\/css2?family=Cormorant+Garamond:ital,wght@1,500&family=Manrope:wght@400;500;600&display=swap');\r\n.ca-m2-pc, .ca-m2-pc *{box-sizing:border-box;}\r\n.ca-m2-pc{font-family:'Manrope',Arial,sans-serif;background:#FBF8F3;padding:0 24px clamp(56px,8vw,90px);}\r\n.ca-m2-pc .hero{max-width:720px;margin:0 auto;text-align:center;padding:clamp(40px,6vw,64px) 0 clamp(30px,4vw,44px);}\r\n.ca-m2-pc .crumbs{font-size:.78rem;color:rgba(59,55,47,.5);margin-bottom:20px;}\r\n.ca-m2-pc .crumbs a{color:rgba(59,55,47,.5);text-decoration:none;}\r\n.ca-m2-pc .crumbs a:hover{color:#C1633D;}\r\n.ca-m2-pc .rule{width:40px;height:2px;background:#D98F5F;margin:0 auto 16px;}\r\n.ca-m2-pc .eyebrow{font-size:.72rem;font-weight:600;text-transform:uppercase;letter-spacing:.16em;color:#C1633D;}\r\n.ca-m2-pc h1{font-family:'Cormorant Garamond',serif;font-style:italic;font-weight:500;font-size:clamp(1.9rem,4vw,2.6rem);color:#3B372F;margin:14px 0 12px;}\r\n.ca-m2-pc .updated{font-size:.8rem;color:rgba(59,55,47,.5);}\r\n.ca-m2-pc .wrap{max-width:780px;margin:0 auto;}\r\n.ca-m2-pc .intro{font-size:.92rem;line-height:1.7;color:rgba(59,55,47,.68);margin:0 0 28px;}\r\n.ca-m2-pc details{background:#fff;border-radius:16px;padding:18px 22px;margin-bottom:12px;box-shadow:0 8px 20px -16px rgba(59,55,47,.15);}\r\n.ca-m2-pc summary{cursor:pointer;font-weight:600;font-size:.94rem;color:#3B372F;list-style:none;display:flex;justify-content:space-between;align-items:center;gap:12px;}\r\n.ca-m2-pc summary::-webkit-details-marker{display:none;}\r\n.ca-m2-pc summary::after{content:\"+\";font-size:1.2rem;color:#C1633D;flex:0 0 auto;transition:transform .3s;}\r\n.ca-m2-pc details[open] summary::after{transform:rotate(45deg);}\r\n.ca-m2-pc details p{font-size:.86rem;line-height:1.7;color:rgba(59,55,47,.68);margin:14px 0 0;}\r\n.ca-m2-pc details ul{margin:14px 0 0;padding:0 0 0 18px;font-size:.86rem;line-height:1.7;color:rgba(59,55,47,.68);}\r\n.ca-m2-pc details li{margin-bottom:8px;}\r\n.ca-m2-pc details li:last-child{margin-bottom:0;}\r\n.ca-m2-pc details a{color:#C1633D;text-decoration:none;font-weight:600;}\r\n.ca-m2-pc details a:hover{text-decoration:underline;}\r\n[data-reveal]{opacity:0;transform:translateY(24px);transition:opacity .8s cubic-bezier(.16,1,.3,1),transform .8s cubic-bezier(.16,1,.3,1);}\r\n[data-reveal].is-visible{opacity:1;transform:translateY(0);}\r\n[data-reveal-group]>*{opacity:0;transform:translateY(20px);transition:opacity .65s cubic-bezier(.16,1,.3,1),transform .65s cubic-bezier(.16,1,.3,1);}\r\n[data-reveal-group].is-visible>*{opacity:1;transform:translateY(0);}\r\n@media (prefers-reduced-motion: reduce){[data-reveal],[data-reveal-group]>*{opacity:1!important;transform:none!important;transition:none!important;}}\r\n<\/style>\r\n<div class=\"ca-m2-pc\">\r\n  <div class=\"hero\" data-reveal>\r\n    <div class=\"crumbs\"><a href=\"\/\">Accueil<\/a> \u00b7 Politique de confidentialit\u00e9<\/div>\r\n    <div class=\"rule\"><\/div>\r\n    <span class=\"eyebrow\">Vos donn\u00e9es<\/span>\r\n    <h1>Politique de confidentialit\u00e9<\/h1>\r\n    <p class=\"updated\">Derni\u00e8re mise \u00e0 jour : septembre 2026<\/p>\r\n  <\/div>\r\n  <div class=\"wrap\">\r\n    <p class=\"intro\">Cocon Alpin attache une grande importance \u00e0 la protection de vos donn\u00e9es personnelles. Cette page explique quelles donn\u00e9es nous collectons sur ce site, pourquoi, et quels sont vos droits \u2014 conform\u00e9ment \u00e0 la loi suisse sur la protection des donn\u00e9es (nLPD).<\/p>\r\n\r\n    <div data-reveal-group>\r\n      <details open>\r\n        <summary>1. Qui est responsable de vos donn\u00e9es ?<\/summary>\r\n        <p>Le responsable du traitement des donn\u00e9es est :<br>\r\n        <strong>Cocon Alpin<\/strong> \u2014 Rue du Moulin 3, 3974 Crans-Montana, Suisse<br>\r\n        Email : <a href=\"mailto:coconalpin@hotmail.com\">coconalpin@hotmail.com<\/a><\/p>\r\n        <p>Ce site est h\u00e9berg\u00e9 par <strong>Infomaniak Network SA<\/strong> (rue Eug\u00e8ne-Marziano 25, 1227 Les Acacias, Gen\u00e8ve, Suisse), qui stocke les donn\u00e9es sur des serveurs situ\u00e9s en Suisse.<\/p>\r\n        <p>Le d\u00e9veloppement et la maintenance technique du site sont assur\u00e9s par <strong>Cordonier Conseil<\/strong> (<a href=\"https:\/\/cordonier-conseil.ch\" target=\"_blank\">cordonier-conseil.ch<\/a>), qui agit en tant que sous-traitant technique et n'utilise vos donn\u00e9es \u00e0 aucune autre fin.<\/p>\r\n      <\/details>\r\n\r\n      <details>\r\n        <summary>2. Quelles donn\u00e9es collectons-nous, et pourquoi ?<\/summary>\r\n        <p><strong>Formulaire de r\u00e9servation en ligne<\/strong> \u2014 lorsque vous r\u00e9servez une prestation via \/reservation\/, nous collectons votre nom, votre num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone, votre adresse email et, le cas \u00e9ch\u00e9ant, un message ou une remarque que vous ajoutez. Ces informations sont utilis\u00e9es uniquement pour :<\/p>\r\n        <ul>\r\n          <li>confirmer et organiser votre rendez-vous<\/li>\r\n          <li>vous envoyer un email de confirmation et, la veille, un rappel<\/li>\r\n          <li>vous contacter en cas de besoin (modification, annulation)<\/li>\r\n        <\/ul>\r\n        <p><strong>Contact par WhatsApp ou Instagram<\/strong> \u2014 si vous nous \u00e9crivez via WhatsApp ou Instagram, l'\u00e9change est trait\u00e9 selon les conditions de confidentialit\u00e9 propres \u00e0 Meta (WhatsApp\/Instagram), que nous ne contr\u00f4lons pas. Nous vous invitons \u00e0 consulter leurs politiques respectives.<\/p>\r\n        <p>Nous ne vendons ni ne partageons vos donn\u00e9es avec des tiers \u00e0 des fins commerciales.<\/p>\r\n      <\/details>\r\n\r\n      <details>\r\n        <summary>3. Cookies et services tiers<\/summary>\r\n        <p>Ce site n'utilise pas de cookie publicitaire ni d'outil de suivi (pas de Google Analytics ni \u00e9quivalent \u00e0 ce jour). Certains \u00e9l\u00e9ments du site font toutefois appel \u00e0 des services tiers, qui peuvent techniquement recevoir votre adresse IP lors du chargement de la page :<\/p>\r\n        <ul>\r\n          <li><strong>Google Fonts<\/strong> \u2014 polices de caract\u00e8res charg\u00e9es depuis les serveurs de Google<\/li>\r\n          <li><strong>Google Maps<\/strong> \u2014 carte interactive affich\u00e9e sur la page Contact<\/li>\r\n          <li><strong>Instagram \/ WhatsApp (Meta)<\/strong> \u2014 liens vers nos r\u00e9seaux et notre messagerie<\/li>\r\n        <\/ul>\r\n        <p>Si vous pr\u00e9f\u00e9rez ne pas transmettre cette information, vous pouvez utiliser un bloqueur de scripts tiers ou nous contacter directement par email.<\/p>\r\n      <\/details>\r\n\r\n      <details>\r\n        <summary>4. Combien de temps conservons-nous vos donn\u00e9es ?<\/summary>\r\n        <p>Les donn\u00e9es li\u00e9es \u00e0 une r\u00e9servation sont conserv\u00e9es le temps n\u00e9cessaire \u00e0 la gestion de votre rendez-vous, puis archiv\u00e9es pour une dur\u00e9e raisonnable \u00e0 des fins comptables et de suivi de la client\u00e8le, avant suppression. Vous pouvez demander la suppression anticip\u00e9e de vos donn\u00e9es \u00e0 tout moment (voir section 5).<\/p>\r\n      <\/details>\r\n\r\n      <details>\r\n        <summary>5. Vos droits<\/summary>\r\n        <p>Conform\u00e9ment \u00e0 la nLPD, vous disposez \u00e0 tout moment du droit :<\/p>\r\n        <ul>\r\n          <li>d'acc\u00e9der aux donn\u00e9es que nous d\u00e9tenons \u00e0 votre sujet<\/li>\r\n          <li>de les faire rectifier si elles sont inexactes<\/li>\r\n          <li>d'en demander la suppression<\/li>\r\n          <li>de vous opposer \u00e0 leur traitement<\/li>\r\n        <\/ul>\r\n        <p>Pour exercer ces droits, contactez-nous \u00e0 <a href=\"mailto:coconalpin@hotmail.com\">coconalpin@hotmail.com<\/a>.<\/p>\r\n      <\/details>\r\n\r\n      <details>\r\n        <summary>6. S\u00e9curit\u00e9<\/summary>\r\n        <p>Le site est servi en HTTPS (connexion chiffr\u00e9e) et h\u00e9berg\u00e9 sur l'infrastructure s\u00e9curis\u00e9e d'Infomaniak, en Suisse. Nous prenons des mesures raisonnables pour prot\u00e9ger vos donn\u00e9es contre l'acc\u00e8s non autoris\u00e9, la perte ou la divulgation.<\/p>\r\n      <\/details>\r\n\r\n      <details>\r\n        <summary>7. Modifications de cette politique<\/summary>\r\n        <p>Cette politique peut \u00eatre mise \u00e0 jour pour refl\u00e9ter des changements dans nos pratiques ou la l\u00e9gislation applicable. La date de derni\u00e8re mise \u00e0 jour figure en haut de cette page.<\/p>\r\n      <\/details>\r\n    <\/div>\r\n  <\/div>\r\n  <script>(function(){var r=document.currentScript.parentElement;var els=r.querySelectorAll('[data-reveal],[data-reveal-group]');if(window.matchMedia('(prefers-reduced-motion: reduce)').matches){els.forEach(function(el){el.classList.add('is-visible');});return;}var io=new IntersectionObserver(function(entries){entries.forEach(function(e){if(e.isIntersecting){e.target.classList.add('is-visible');io.unobserve(e.target);}});},{threshold:.15,rootMargin:'0px 0px -8% 0px'});els.forEach(function(el){io.observe(el);});})();<\/script>\r\n<\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Accueil \u00b7 Politique de confidentialit\u00e9 Vos donn\u00e9es Politique de confidentialit\u00e9 Derni\u00e8re mise \u00e0 jour : septembre 2026 Cocon Alpin attache une grande importance \u00e0 la protection de vos donn\u00e9es personnelles. 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